10月8日,成都市華西醫院,前來辦理門診結算的患者排成長隊。
  省政協委員建議省社保局製作相關服務手冊方便患者結算
  國慶大假結束了,這意味著我省異地就醫即時結算正式運行了一周。異地就醫即時結算,早在2011年,省政協委員唐順發就為此形成提案進行呼籲。4年時間,這個呼籲從藍圖變成了現實。國慶節後上班第一天,唐順發便抽空到醫院和省醫保局,對新政的落實情況進行調研。
  10月8日,省醫保局副局長汪凱透露,截至8日中午12點,我省共有26人成功刷第二代社保卡辦理了入院登記手續,5人完成了出院結算。其中,4人在10月1日前系統實測時實現刷卡結算,只有1名患者在國慶大假期間實現了異地就醫即時結算。
  盤點
  系統正式運行一周 僅1人成功刷卡結算
  “從10月1日算起,到現在為止,真正實現了異地就醫即時結算的有多少人?”剛落座省醫保局副局長汪凱的辦公室,唐順發便關心起結果。
  “截至10月8日中午12點,我省26人成功刷第二代社保卡辦理了入院登記手續,5人完成了出院結算。”汪凱告訴他,從9月25日起,聯網的醫院即進入到業務實測狀態。因此,在10月1日前,有4人在系統實測時就實現刷卡結算。也就是說,正式運行一周來,只有1名患者實現了異地就醫即時結算,時間是10月3日。
  7天時間,1人結算,如何看待這個數據?面對拋來的問題,汪凱說“不好評價。”不過,有醫院工作人員和患者認為,異地就醫即時結算的需求量肯定大,新政剛實施,可能一些患者還不太清楚。另一方面,由於正式開通時間正值國慶大假,受假日因素影響,可能入院和出院的患者數量相對較少。
  醫保局假日留人值班 卻無患者申報
  “患者出入院不分時間,也不看是否節假日。”成都市第二人民醫院醫保辦主任陳雲鳳說,新政是惠民好政策,但作為醫院方,她很擔心患者在節假日要求出院時,相關職能部門卻在休假,無法辦理業務。
  調研過程中,四川大學華西醫院醫保辦工作人員韓學鴻也向唐順發提出,希望與報銷醫保相關的各個職能部門都實現有人值班。“各地醫療保險報銷政策都不太一樣,至少保證咨詢政策時能找得到當地的人。”
  據汪凱講,為了確保國慶期間患者辦理異地就醫即時結算業務順暢,省醫保局要求各市州、區(市)縣的醫保部門和信息中心均安排人手值班。未來,值班也將成為長效機制,確保新政策的推進順利。
  “迎接我們的報賬患者,資陽市醫保局安排了7人加班,還要求各區縣至少留兩人值班。”資陽市醫保局局長歐可揚說,不過,遺憾的是,這7天時間資陽無參保對象申報,也沒有處理一起異地就醫即時結算業務。
  聲音
  省政協委員:製作服務手冊方便患者
  從提出異地就醫即時結算,到政策的落地實施,花了4年。“我看到它由藍圖變為現實,好高興。”2011年,省政協委員唐順發在省政協十屆四次會議上提出了《建議儘快實施全省醫保“一卡通”》的提案。此後,他就一直密切關註著這項工作的進展。2013年的省兩會上,他提出的《關於加快推進全省醫保就醫“一卡通”建設的建議》,被列為省政協重點督辦提案。
  10月8日,大假後第一天,身為中學語文老師的唐順發在學校上完一堂課後,從新都趕公交車再轉地鐵,來到四川大學華西醫院和省醫保局,他想看看新政的落地情況究竟如何。在醫院,他看到豎立在大廳的幾幅宣傳畫,還有張貼在玻璃牆上的政策解讀。
  下午3點左右,唐順發碰到了阿壩州第一個提出異地就醫即時結算需求的患者趙萌(化名)。趙萌9月23日入院,10月4日就已經結束了治療。她愛人聽說異地就醫即時結算從10月1日起開始,便給單位提出了申請。“單位給阿壩州醫保局備案後,醫保局請求我們配合他們,完成這項業務。”趙萌的愛人告訴記者,他從3點過開始忙結算,1個多小時後,被告知“因為系統權限的原因,暫時還通不了,我們需要再與對方溝通。”對此,他表示理解。“異地就醫即時結算是個好政策,也是個新生事物。”他留下了自己的聯繫方式,先回家等通知。
  對於趙萌夫妻遇到的這個問題,汪凱說,系統剛進入實戰階段,讀卡和結算不成功有多種原因。省醫保局正在加強對相關原因進行分析,確保異地就醫即時結算的道路暢通。
  調研中,唐順發聽多位患者反映,他們對這項新政策不太清楚。因此,唐順發向省社保局建議製作更清晰的流程圖及政策解讀小冊子(服務手冊),把政策宣傳好,讓老百姓更清楚該如何辦理業務。
  攻略
  1、這樣辦理第二代社保卡
  資陽市民張華說,他還沒有辦理第二代社保卡,想知道怎樣辦理。
  針對張華的情況,資陽市人社局信息中心主任肖建明說,申領卡的居民可持身份證複印件、填一張社保卡的申領登記表,張貼一張寸照即可在各個經辦窗口進行申領。正常情況下,填了表後6個月左右後即可領到卡。
  據瞭解,資陽市的醫保經辦窗口比較多,街道、鄉鎮的政務服務中心、鄉鎮社會保障站所、工商銀行、農業銀行、建設銀行、中國銀行、郵政儲蓄銀行、農商銀行、樂山市商業銀行七家銀行的網點都可以申領。
  2、這樣辦理異地就醫即時結算
  南充市民趙浪說,他雖然曉得有這個好政策,但不知道到底要走完哪些流程才能享受到異地就醫即時結算。
  汪凱強調,要異地就醫即時結算,先辦一張第二代社會保障卡,再到參保地醫保局進行備案就醫地。前兩者條件缺一不可,一旦具備了前兩個條件後需要就醫,只需持身份證和第二代社保卡即可前往備案的醫院辦理入院手續,出院時可享受異地就醫即時結算政策。
  3、異地突發急症搶救住院的這樣辦理登記備案
  “如果我在外地探親、旅游、出差時,突然受傷或者有突發急症需搶救住院,怎樣辦理登記備案?”涼山州市民阿衣很擔心突髮狀況下,異地就醫享受不到報銷政策。
  對此,汪凱強調,設計制度時就考慮到了這種因素。參保人員在省內其他市(州)因急診搶救入院和外傷入院的,可在辦理出院結算前,以電話、傳真、醫院網絡等方式向參保地醫保經辦機構申請辦理異地就醫登記備案手續,同時提交就醫醫療機構名稱、入院診斷、門診搶救病歷等資料,參保地醫保經辦機構審批同意並登記備案信息後,可即時結算醫療費用。華西都市報記者席秦嶺攝影楊濤  (原標題:刷二代社保卡異地就醫 5人在成都成功結算)
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